Sklep internetowy „Michał Wójcik – Strona autorska”
www.michalwojcikautor.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.michalwojcikautor.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Produktów, składania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
2. Sklep prowadzony jest przez Michała Wójcika, osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
3. Sprzedawca prowadzi za pośrednictwem Sklepu sprzedaż książek w formie papierowej.
4. Sprzedawca może prowadzić działalność nierejestrowaną wyłącznie w zakresie i na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa. W szczególności Sprzedawca jest zobowiązany do przestrzegania limitu przychodu należnego właściwego dla działalności nierejestrowanej oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
5. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
6. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
   • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców,
   • ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
   • rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • oraz innych właściwych przepisów prawa.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sprzedawca – Michał Wójcik, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.michalwojcikautor.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. Produkt – książka w formie papierowej oferowana do sprzedaży w Sklepie.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu i zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Dane Sprzedawcy i kontakt

1. Sprzedawcą jest:

Michał Wójcik
adres: Nadodrze 5D, 55-002 Kamieniec Wrocławski
adres e-mail: kontakt.autor.michalwojcik@gmail.com
telefon: 883 174 602

2. Sprzedawca jest osobą fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną.
3. Sprzedawca przyjmuje płatności na rachunek bankowy należący do Michała Wójcika.
4. Dane rachunku bankowego oraz instrukcja dokonania płatności są przekazywane Klientowi w toku składania zamówienia lub w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
5. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszym paragrafie.

§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania Produktów i składania zamówień, niezbędne są:a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywny adres poczty elektronicznej,
   d) włączona obsługa plików cookies, jeżeli jest ona niezbędna do korzystania z określonych funkcjonalności Sklepu.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
4. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności awarii sieci Internet lub działania osób trzecich.

§ 5. Produkty i ceny

1. Informacje dotyczące Produktów, w szczególności ich opis, cena, dostępność oraz podstawowe cechy, są prezentowane w Sklepie.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
3. Cena Produktu podana w Sklepie jest ceną, którą Klient zobowiązany jest zapłacić za Produkt.
4. Jeżeli koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Produktu, jego wysokość jest wskazywana Klientowi przed złożeniem zamówienia.
5. Przed złożeniem zamówienia Klient jest informowany o łącznej cenie zamówienia, obejmującej cenę Produktu oraz wszystkie koszty, które jest zobowiązany ponieść w związku z zawarciem umowy.
6. Jeżeli Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, w Sklepie nie należy określać cen jako zawierających naliczony podatek VAT. Sposób prezentacji cen musi odpowiadać aktualnemu statusowi podatkowemu Sprzedawcy.
7. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące Produktów były aktualne i prawidłowe.

§ 6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:a) wybiera Produkt,
   b) dodaje Produkt do koszyka,
   c) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
   d) wybiera sposób dostawy,
   e) wybiera sposób płatności,
   f) zapoznaje się z Regulaminem i wymaganymi informacjami,
   g) potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym „Zamawiam i płacę” lub innym równoważnym oznaczeniem jednoznacznie informującym o obowiązku zapłaty.
3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi zgodnie z zasadami określonymi w procesie składania zamówienia, po jego przyjęciu przez Sprzedawcę.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail potwierdzenie otrzymania zamówienia.
5. Potwierdzenie zawarcia umowy zawiera informacje wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
7. Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji zamówienia zgodne ze stanem faktycznym.

§ 7. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie metodą płatności dostępną w Sklepie.
2. Dostępną metodą płatności jest przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
3. Płatność przelewem tradycyjnym powinna zostać dokonana na rachunek wskazany przez Sprzedawcę.

§ 8. Dostawa

1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
2. Dostępne sposoby dostawy są wskazywane Klientowi podczas składania zamówienia.
3. Dostawa może być realizowana w szczególności za pośrednictwem firmy kurierskiej, operatora paczkomatów lub innego przewoźnika wskazanego w Sklepie.
4. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
5. Termin dostawy jest wskazywany w Sklepie przy Produkcie lub podczas składania zamówienia.
6. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Sprzedawca powinien wydać Produkt Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy.
7. W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie jego realizacji.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 1, przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
3. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Produktu termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przed upływem terminu poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
5. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:a) pocztą na adres Sprzedawcy, albo
   b) pocztą elektroniczną na adres: kontakt.autor.michalwojcik@gmail.com.
6. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca zwraca koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia dostępnego w Sklepie.
8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
11. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązek poniesienia tego kosztu wynika z przepisów prawa.
12. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

§ 10. Reklamacje – brak zgodności Produktu z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
2. W przypadku braku zgodności Produktu z umową Konsument może skorzystać z uprawnień określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności Produktu z umową trwa przez okres określony w obowiązujących przepisach prawa.
4. Reklamację można złożyć:a) drogą elektroniczną na adres: kontakt.autor.michalwojcik@gmail.com, albo
   b) pisemnie na adres Sprzedawcy.
5. W reklamacji zaleca się wskazać:a) dane Klienta,
   b) dane dotyczące zamówienia,
   c) opis braku zgodności Produktu z umową,
   d) żądanie Klienta.
6. Konsument może w pierwszej kolejności żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z umową poprzez jego naprawę albo wymianę, na zasadach określonych w ustawie.
7. W przypadkach określonych ustawą Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
8. Sprzedawca może odmówić spełnienia żądania Konsumenta wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
9. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Produktu, w tym w szczególności koszty przewozu, przesyłki, robocizny i materiałów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. W przypadku odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności Produktu z umową Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności na zasadach określonych w ustawie.
11. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli przepisy prawa przewidują taki termin.
12. Sprzedawca nie może uzależniać przyjęcia reklamacji od przedstawienia paragonu fiskalnego.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Michał Wójcik
adres: Nadodrze 5D, 55-002 Kamieniec Wrocławski
e-mail: kontakt.autor.michalwojcik@gmail.com

2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:a) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
   b) realizacji zamówienia i dostawy Produktu,
   c) obsługi płatności,
   d) kontaktu z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia,
   e) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy,
   f) rozpatrywania reklamacji,
   g) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.
4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Sprzedawcę w prowadzeniu Sklepu i realizacji zamówień, w szczególności:a) przewoźnikom i operatorom dostaw,
   b) dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
   c) dostawcom systemów do obsługi Sklepu,
   d) podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to niezbędne.
5. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
6. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:a) prawo dostępu do danych,
   b) prawo do sprostowania danych,
   c) prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
   d) prawo do ograniczenia przetwarzania,
   e) prawo do przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
   f) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem.
7. Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba, która jej udzieliła, może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
9. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne przetwarzania, okresy przechowywania danych, odbiorcy danych oraz zasady korzystania z praw, są zawarte w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 12. Marketing

1. Jeżeli Sprzedawca prowadzi działania marketingowe wymagające uzyskania zgody Klienta, działania te będą prowadzone po uzyskaniu odpowiedniej zgody i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Udzielenie zgody na działania marketingowe nie może być warunkiem zawarcia umowy sprzedaży, jeżeli przepisy prawa nie przewidują takiego warunku.
3. Klient może w każdym czasie wycofać udzieloną zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów.
3. Konsument może również korzystać z innych uprawnień i procedur przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
4. Korzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i nie ogranicza prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed sądem.

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku:a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
   c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
   d) konieczności usunięcia błędów lub doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów na podstawie umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia danej umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

Michał Wójcik
Nadodrze 5D
55-002 Kamieniec Wrocławski
e-mail: kontakt.autor.michalwojcik@gmail.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu:

…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:

…………………………………………………………………………

Data otrzymania Produktu:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów:

…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta/Konsumentów:

…………………………………………………………………………

Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić na inny rachunek niż ten, z którego dokonano płatności:

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta/Konsumentów
(tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej):

…………………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.